سياسة الخصوصية

تلتزم Perfect Fix بحماية خصوصية العملاء والبيانات التي يقدمونها عند التواصل أو طلب خدمة صيانة اي كوك من خلال هذا الموقع.

البيانات التي قد نجمعها

• الاسم ورقم الهاتف والمنطقة عند تسجيل طلب الصيانة.
• نوع جهاز iCook وكود الموديل ووصف العطل أو صورة لوحة البيانات إذا أرسلها العميل.
• بيانات تقنية أساسية قد تسجلها الاستضافة أو أدوات التحليل إذا كانت مفعلة، مثل نوع المتصفح وعنوان IP.

استخدام البيانات

تستخدم البيانات لتنسيق الزيارة، متابعة طلب الصيانة، التواصل مع العميل، تحسين تجربة الموقع، والالتزام بأي متطلبات قانونية واجبة.

مشاركة البيانات

لا نبيع بيانات العملاء. قد تتم مشاركة الحد الأدنى من بيانات الطلب مع الفني أو فريق تنفيذ الخدمة لتنسيق الزيارة، أو عند وجود التزام قانوني بذلك.

Unionaire وiCook

هذا الموقع تابع لـPerfect Fix كمقدم خدمة صيانة مستقل، وليس موقع Unionaire الرسمي. عند انتقال المستخدم إلى موقع Unionaire أو التواصل مع دعمها الرسمي، تخضع بياناته لسياسات تلك الجهة.

حماية المعلومات

نتخذ إجراءات معقولة لحماية البيانات، مع الإقرار بأن نقل البيانات عبر الإنترنت لا يمكن ضمان أمانه بصورة مطلقة.

التواصل

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو خدمة صيانة اي كوك يمكنك التواصل عبر الرقم 17413.